合规部门协调整个集团的合规计划，确保遵守法律要求和内部合规准则。该部门随时可以联系，并确保全面的沟通。我们的目标是将合规作为企业文化框架内所有业务流程的组成部分。
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首席财务官 Frank Richter 表示：
“我们深知自己在社会中的角色，以及对员工、股东家族、客户和商业伙伴的责任。通过我们的行为准则，我们为司马化工集团内部以及与商业伙伴和公众的往来建立了道德行为的基础和基本规则。”
供应商行为准则
司马化工也期望其供应商及其员工始终负责任地行事，并在任何时候和地点都遵守现行法律和道德准则。因此，司马化工制定了专门的供应商行为准则，规定了司马化工供应商承诺遵守的最低道德标准。
下载手册可疑案件报告
在司马化工，我们对违反行为准则的行为采取零容忍政策。如果您发现违规行为或对某种行为有疑虑，请向您的上级、合规部门或司马化工的其他可信任人员报告，或使用我们的电子举报系统。
事件报告
在司马化工，我们致力于在各个方面都成为典范企业。因此，我们有责任确保遵守所有适用的国内和国际法律法规。为实现这一目标，了解潜在的不当行为并加以纠正至关重要。我们的举报系统提供多个渠道供联系报告违规行为 - 如有需要可以匿名举报。
谁可以报告事件？
我们的举报系统向司马化工的所有员工以及客户、供应商和其他第三方开放。
我可以报告什么？
举报系统旨在接收和处理实际或涉嫌违反法律、政策或行为准则的报告。
该系统不适用于一般投诉或产品及保修查询。遗憾的是，举报系统无法接受、处理或转发任何此类客户问题。在这些情况下，请联系我们中央客户服务部门的相关联系人。
举报人应只在善意相信其报告的案件准确无误的情况下提交报告。如果他们知道报告的案件是虚假或不准确的，则不属于善意举报。如有疑问，相关事实不应作为事实呈现，而应作为假设、评估或其他人的陈述。
应注意，如果举报人明知故犯地对他人作出不实指控，可能会受到法律追究和/或人事法律制裁。
向谁报告？
理想情况：向上级或联系人报告
开放的沟通文化是良好运作的合规体系的重要组成部分。员工必须能够公开且尤其是在早期阶段就指出错误。因此，主要联系人应始终是主管。如果您是第三方，请联系您在司马化工的相应联系人。
一个真实的替代方案：向合规部门报告
如果出于任何原因，您觉得无法向上级或联系人提出您的问题，请联系我们的合规部门：
司马化工化学有限公司
马克斯-施瓦茨大街3-5号
56112 拉恩施泰因，德国
compliance@zschimmer-schwarz.com
电话：+49 2621 12-306
电子匿名方式：通过基于互联网的举报系统报告
举报系统可用于报告公司内部可能存在的违规行为 - 如有需要可以完全匿名。
您可以在此找到我们的电子举报系统。
如果您希望匿名了解您的报告及其处理状态，请记下报告密钥。它使您可以随时追踪报告并与合规团队匿名交流。
我的报告会怎么处理？
我们会检查每份报告并以绝对谨慎的态度对待。
收到报告后，将正确完整地记录，并在最多七天内向举报人确认（在可能的情况下）。如果提供的信息证实了初步怀疑，将采取进一步调查措施。每个案件都会准备最终报告，其中包含所有调查行动和措施。
这个过程安全吗？
我们保护举报人、报告涉及人员和所有参与过程的员工的利益。
您可以通过我们安全的举报系统匿名提交报告。我们的程序还确保对收到的信息保密处理，并通过所有适当手段保护善意行事的举报人免受可能因举报而产生的任何不利影响。
然而，在调查报告时，我们也会考虑到报告所涉及人员的合法利益。对一个人的怀疑和指控可能会对其产生严重后果。因此，我们鼓励您负责任地使用举报系统。
尊重人权政策声明
作为化工行业的国际化企业，我们深知对社会和环境的责任。自1894年成立以来，社会责任和可持续发展已深深植根于我们这家拥有1,500多名员工的家族企业。因此，我们致力于加强人权和防止侵犯人权。这一承诺适用于我们自己的全球业务活动，我们也要求供应商和服务提供商为此做出贡献。您可以在此找到我们关于尊重人权的政策声明。
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